GRE 부정행위
🇸🇦 دراسة حالة: كيف تغلب عميل أمريكي شديد الشكوك على اتهامات "احتيال" Examinator وحقق النجاح في اختبار GRE
عميل مقيم في الولايات المتحدة، حذر للغاية وشكاك، تواصل معنا، Examinator، للحصول على خدمات الغش في اختبار GRE . على الرغم من حاجتهم إلى الخدمة، ترددوا في العديد من النقاط وقاموا بالكثير من الأبحاث قبل اتخاذ قرارهم بالمضي قدمًا. في النهاية، تمكنوا من الوصول إلى الدرجة المستهدفة في اختبار GRE بمساعدتنا.
هذا العميل هو مثال مثالي لعقلية "لا تثق، تحقق" وعملية التحقق الشاملة الخاصة بهم تستحق الدراسة.
التحديات التي واجهناها
الشك والتسجيل المؤجل
قمنا بتوفير ثلاث مواعيد اختبار ممكنة للعميل، ولكنهم تأخروا في التسجيل بسبب مخاوفهم بشأن المصداقية. حتى بعد تقديم تطمينات متعددة وتفاصيل حول العملية، ظلوا مترددين.
القلق بشأن نتيجة اختبار GRE بالوكالة
كان العميل خائفًا من أن الأمور قد لا تسير كما هو مخطط لها وأنهم لن يحصلوا على الدرجة المرجوة. كما اعتقدوا أنه بمجرد دفع المبلغ بالعملة الرقمية، فإنه لن يكون قابلاً للاسترداد (وهذا غير صحيح – نحن نقدم استردادًا كاملاً وجزئيًا). لقد أكدنا لهم أن لدينا سجلًا قويًا وسنبذل كل ما في وسعنا لمساعدتهم على النجاح. ولتخفيف قلقهم، عرضنا حتى خيار دفع 0% مقدمًا، بشرط أن يدفعوا 40% أكثر من المعيار.
وسعر بعد تحقيق هدفهم في النتيجة.
أسئلة حول “طريقة الهاتف”
أثناء أبحاثهم، وجد العميل دراسات حالة قديمة على موقعنا تذكر استخدام هواتف مخفية للتواصل.
أوضحنا أن هذه الطريقة باستخدام الهاتف قديمة ولم تعد مستخدمة ، وأن نهجنا الحالي آمن تمامًا ويتماشى مع المعايير الحديثة.
تجربة غش GRE سلسة
بمجرد بدء العملية، سارت الأمور بسلاسة.
كان العميل قلقاً بشأن المقالات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، خوفاً من استخدام أدوات آلية. طمأنّاهم بأن Examinator لا يستخدم الذكاء الاصطناعي في الردود المكتوبة، مما يضمن عملاً أصيلاً.
كان هناك قلق شائع آخر حول ما إذا كانت هيكلية تسعيرنا المتدرجة تضمن الحصول على نتيجة محددة . أوضحنا أن هيكلية التسعير لدينا تضمن نتيجة دنيا ولكنها لا تعني أن النتيجة...
لن يكون الرقم الدقيق نواة. بدلاً من ذلك، يتلقى العملاء أي درجة تفوق الحد الأدنى المطلوب لهم .
مراجعة ما بعد الاختبار وتقييم العميل
بعد اجتيازهم اختبار GRE بنجاح، احتاج العميل إلى عدة تذكيرات قبل تقديمه لمراجعته.
من المثير للسخرية أنه على الرغم من كرههم الشديد للمحتوى المنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي ، إلا أن مراجعتهم الأولى بدت وكأنها كُتبت بواسطة الذكاء الاصطناعي . 🙄 قمنا بتشجيعهم على إعادة كتابتها بكلماتهم الخاصة، وهو ما فعلوه بعد بعض الضغط.
بصراحة تامة، كنت بشكل لا يُصدق قلقًا ومتوتراً عند التواصل مع ديزي وفريقها لطلب المساعدة.
كانت هناك العديد من الأفكار تدور في ذهني: هل هذا احتيال؟ ماذا لو تم اكتشافي ومنعت من التقدم للامتحان؟ ماذا لو لم أحصل على النتيجة التي أرغب فيها؟
والعديد من المخاوف الأخرى. منذ اللحظة التي بادرت فيها بالاتصال، حرصت ديزي على الإجابة عن جميع أسئلتي وكانت واضحة بقدر المستطاع في تعاملها. دون الكشف عن الكثير من التفاصيل، كانت واضحة ومختصرة بشأن كيفية سير العملية وما كان متوقعًا مني.
أعتقد أن أكبر إشارة على أنني كنت في أيدٍ أمينة هو أنني لم أشعر في أي لحظة بالضغط لاستخدام خدماتهم. لقد أوضحت كل شيء ببساطة.
هذا ما هو عليه - إما أن تقبله أو تتركه. جعلني ذلك أشعر بالراحة الكافية لأتخذ القفزة. كانت تعليماتهم واضحة، وإذا كان لدي أي سؤال، كان دايزي وفريقها دائمًا متاحين لتقديم التوضيح.
في يوم الاختبار، كنت لا أزال أشعر بالقلق وغير متأكد مما إذا كانت الأمور ستسير بسلاسة. لكن دايزي وفريقها كانوا مستعدين لأي شيء. أجروا جميع الفحوصات الأخيرة لضمان تجربة سلسة.
كان الاختبار ناجحًا - حصلت على النتيجة التي كنت بحاجة إليها بالضبط. بصراحة، لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن تجربتي مع دايزي وفريقها. أنا ممتن جدًا أنني وجدتهم وأن جميع وعودهم كانت قد وُفيت وأن كل شيء سار بسلاسة!
الدفع النهائي والخاتمة
كما هو متوقع، استغرق العميل الحذر وقتهم لإتمام الدفع النهائي. ومع ذلك، بعد بعض التنبيهات اللطيفة ، قاموا بإجراء الدفع النهائي ، مما أكمل العملية رسميًا.
على الرغم من ترددهم الأولي ، انتهى بهم الأمر إلى...
كانوا راضين للغاية عن الخدمة واعترفوا بأن شكوكهم لم تكن ضرورية.
النقاط الرئيسية
- يحتاج بعض العملاء إلى الكثير من البحث والطمأنة قبل الالتزام.
- المعلومات المضللة — مثل التقييمات الوهمية من المنافسين— يمكن أن تؤثر على العملاء المحتملين، ولكن يمكن دحضها بالحقائق .
- حتى بعد تجربة جيدة ، قد يظل العملاء المتشككون مترددين في الدفع وكتابة التقييمات .
- يمكن أن يكون التحدث مع العملاء السابقين وسيلة قوية لبناء الثقة.
- الصبر والمثابرة يساعدان في التعامل مع العملاء المفرطين في الحذر، لكن بمجرد بناء الثقة، غالباً ما يصبحون عملاء سعداء .
ولكن، نظرًا لأننا نتعامل مع العديد من العملاء ، إذا كان شخص ما مبالغًا في مطالبه ، فإننا نجده...
تم إرفاق سجل الدردشة الكامل.
